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두낫콜(연락중지청구)

두낫콜이란?

고객이 금융회사의 영업 목적의 광고성 휴대폰 전화와 문자 메시지에 대한 수신거부 의사를 밝히면 금융회사로부터 영업 목적 연락을 전면 차단하는 시스템입니다.

신청(철회)방법
  • 두낫콜 홈페이지(www.donotcall.or.kr)에 접속하여 휴대폰 본인인증 후 금융회사를 선택하시면 신청(철회)가 됩니다.
  • 해당금융기관 고객센터를 통해서도 신청(철회) 가능합니다.

유의사항

  • 본인 인증이 된 휴대전화번호로의 전화와 문자만이 연락 차단되며, 휴대전화번호가 변경되었을 경우에는 재등록이 필요합니다.
  • 휴대 전화에 한하여 금융회사의 영업 목적 광고성 전화와 문자 메시지 발송이 차단됩니다.
  • 두낫콜 등록 유효 기간은 2년입니다.
  • 신청한 내역은 2주 주기로 업데이트 되어 각 협회를 통해 해당 금융회사에 전달되므로 최종 반영까지 최대 2주 소요됩니다.
  • 두낫콜 등록을 하였더라도 그 후에 금융회사 영업점 등에서 마케팅 연락에 동의를 한 경우 금융회사로부터 마케팅 연락이 올 수 있습니다.
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